Dado a recente situação da pneumonia causada pelo novo tipo de coronavírus a volta do globo, o Gabinete de Gestão de Crises do Turismo (GGCT) após obter a opinião dos Serviços de Saúde e com base na consideração de Saúde Pública, emitiu um Alerta de Viagem - Nível 2 para Todos os Países estrangeiros / territórios.
O Governo da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM) apela fortemente aos residentes de Macau que se evitem todas as viagens não essenciais neste período. Os residentes de Macau que se encontram no estrangeiro devem prestar com mais atenção aos avisos dos Governos locais, e tomarem referência pelas orientações de prevenção de epidemias divulgadas pelos Serviços de Saúde de Macau. （https://www.ssm.gov.mo/PreventCOVID-19）
Caso necessário, os residentes de Macau podem entrar em contacto com:
Linha Aberta para o Turismo - 24 Horas +853 2833 3000;
Embaixada e Consulados da China （cs.mfa.gov.cn/zggmcg/ljmdd/）ou o Centro de Emergência Global para Protecção Consular e Serviços do Ministério dos Negócios Estrangeiros Linha Aberta 24 Horas: +86 10 12308 para assistência.
O Sistema de Alerta de Viagens não tem carácter proibitivo, cabendo a cada indivíduo a decisão de viajar ou de ajustar o seu plano de viagem de acordo com as informações disponibilizadas. O GGCT recomenda aos residentes de Macau antes de viajarem a adquirirem atempadamente seguro de viagem, com opção de cobertura para o Sistema de Alerta de Viagens da RAEM, evacuação médica de emergência internacional, bem como verificarem com as suas seguradoras em caso de dúvida sobre os termos e condições da sua cobertura.