Das 08H00 até às 16H00 do dia 24 de Março de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 320 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 10 não estão relacionados com a epidemia, pelo que se solicitou às pessoas para entrarem em contacto com o serviço competente.
Já os restantes 310 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 211 casos sobre sintomas, casos suspeitos, observação médica, medida de isolamento, contactos, atestado médico, novas medidas, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, situação epidémica, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 58 casos sobre medida de isolamento, exame médico, medidas de migração destinadas a estrangeiros e residentes do interior da China, concentração de pessoas;
- Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 27 casos sobre regresso de residentes a estudar no estrangeiro, medida de migração de Hong Kong, situação de hotel de isolamento, autocarros de casinos, registo de voo de regresso a Macau, pedido de auxílio de indivíduo em isolamento no hotel;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 2 casos sobre o reinício das aulas;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 12 casos sobre a inscrição para o transporte específico, Exame Unificado de Acesso, medida de isolamento de estudante de Macau em Hong Kong;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.