Desde que foi dado o alerta para a situação epidémica causada pela pneumonia provocada pelo novo tipo de coronavírus em Macau, que ocorreu no final de Janeiro, os Serviços de Saúde assumiram a responsabilidade de todo o processo de combate à epidemia. De imediato dezenas de trabalhadores de todas as categorias voluntariaram-se para participar nos vários trabalhos antiepidémicos, incluindo rastreio de casos suspeitos na Urgência Especial do CHCSJ; diagnóstico e tratamento de casos confirmados da enfermaria de isolamento; realização de testes virais de ácido nucleico no Laboratório de Saúde Pública; realização de investigação epidemiológica e rastreio de casos do Centro de Prevenção e Controlo da Doença; observação em isolamento efectuada aos indivíduos de contacto próximo no Centro Clínico de Saúde Público; inspecção e exames médicos nos postos fronteiriços, etc.
Até ao dia 26 de Março, mais de 1.300 funcionários preencheram o formulário de voluntariado para participação no combate à epidemia, incluindo, médicos, enfermeiros, farmacêuticos, técnico de diagnóstico e terapêutica e os trabalhadores não profissionais como trabalhadores administrativos, condutores e auxiliares, etc.
Nas redes sociais, há mensagens onde é dito que os trabalhadores administrativos e auxiliares estão a ser obrigados à participar no trabalho de combate à epidemia. Os Serviços de Saúde esclarecem que, cada um dos trabalhadores que esteja a participar no trabalho antiepidémico está a fazê-lo de forma voluntária. A autoridades estão a encontrar as posições de colaboração de acordo com a vontade de cada um dos voluntários, se o trabalhador tiver dúvidas ou queira alterar a sua disponibilidade, durante o processo do trabalho antiepidémico, pode pedir suspensão imediata ou pedir a saída do posto original. As autoridades podem sugerir outro tipo de funções no âmbito do voluntariado.
Neste momento, todos os funcionários de todas as posições estão unidos e apresentam níveis morais muito elevados. Os Serviços de Saúde expressam o seu sincero agradecimento à contribuição isenta e ao seu espírito de dedicação. Espera-se que todos os funcionários, de todas as posições , possam manter o empenho garantindo a segurança dos cidadãos e protegendo a saúde da população de Macau.