Das 08h00 do dia 5 de Abril até às 08h00 do dia 6 de Abril de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 158 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 5 não estão relacionados com a epidemia, pelo que se solicitou às pessoas para entrarem em contacto com o serviço competente.
Já os restantes 153 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 102 casos sobre observação médica, medida de isolamento, contactos, fornecimento e qualidade das máscaras, situação epidémica, sintomas, casos suspeitos, atestado médico, novas medidas, serviços médicos, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 29 casos sobre medidas de migração, medida de isolamento, atestado médico, furto de dados do BIR para aquisição de máscaras;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 1 caso sobre levantamento de cartão de consumo electrónico;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 caso;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 20 casos sobre o serviço dos autocarros “dourados”, regresso a Hong Kong após cumprimento da quarentena, regresso a Macau de um paciente encaminhado pelo Hospital C.S.J para receber cirurgia em hospital de Hong Kong, envio de bens para os indivíduos em isolamento nos hotéis, familiar de indivíduo confirmado de infecção pelo Covid-19 quer deslocar-se ao hotel de isolamento para arrumar a bagagem do paciente, isenção de pagamento das despesas de isolamento, medida de isolamento para pessoa que regressa a Macau, consulta sobre os casos de estudantes retidos no Reino Unido;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
10. Autoridade de Aviação Civil: 1 caso sobre o voo com partida em Nova Iorque e destino na China, com escala feita em Macau;
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
12. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.