Das 08H00 até às 16H00 do dia 14 de Abril de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 207 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia, pelo que se solicitou à pessoa para entrar em contacto com o serviço competente.
Já os restantes 206 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 111 casos sobre sintomas, casos suspeitos, observação médica, medida de isolamento, contactos, atestado médico, novas medidas, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 53 casos sobre medidas de migração para residentes do Interior da China, Taiwan, Hong Kong, Macau e de países estrangeiros, medidas fronteiriças para a entrada de residentes de Macau a Zhuhai, opiniões sobre medidas de migração e consulta de medidas para entrada de TNR a Hong Kong;
- Direcção dos Serviços de Economia: 7 casos sobre o levantamento dos vales de consumo;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 1 caso sobre formação subsidiada;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 19 casos sobre os serviços de transporte entre Hong Kong e Macau, formas de regresso do estrangeiro a Macau, recuperação de objecto no hotel de isolamento, pessoa que completou a quarentena não ter dinheiro para pagar as despesas de isolamento, voos do estrangeiro ao Interior da China em trânsito por Macau;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 11 casos sobre medidas de apoio económico, medidas de apoio a trabalhadores e empresas e apresentação de opiniões;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 4 casos sobre medidas de acesso ao ensino infantil, concurso de acesso interno, encarregado de educação a desejar o rápido recomeço das aulas;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.