Relativamente aos cartões pré-pagos suspensos devido à falta de realização do registo de nome verdadeiro, os utilizadores podem efectuar esse registo até ao dia 16 de Outubro de 2020, sendo os serviços de cartão pré-pago retomados após a conclusão do registo.
Apelo para ajudar os idosos, estudantes e empregados domésticos ao redor a verificar se os seus serviços de comunicações se encontram suspensos
A Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações apela aos cidadãos para prestarem atenção aos idosos, estudantes, empregados domésticos ou grupos vulneráveis ao seu redor, no sentido de verificar se os seus serviços de comunicações se encontram suspensos, ajudando esses grupos de pessoas a efectuar, o mais rapidamente possível, o registo de nome verdadeiro, de modo a retomar o acesso aos serviços de comunicações.