Das 08H00 às 16H00 do dia 2 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 134 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 56 casos sobre sintomas, casos suspeitos, exame médico, medida de isolamento, atestado médico, outras medidas mais actualizadas, teste de ácido nucleico, serviço médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 19 casos sobre medidas de migração, medidas de isolamento, medidas de entrada dos TNR estrangeiros, o volume do som do sistema de difusão sonora é demasiado alto;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 7 casos sobre serviços de transporte para a deslocação a Hong Kong a partir de Macau, formas de regresso a Macau a partir de Hong Kong, medidas de entrada a Macau a partir de Taiwan;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 47 casos sobre teste de ácido nucleico destinado aos alunos e professores transfronteiriços;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 4 casos sobre medidas de migração entre Macau e Zhuhai para pessoal docente e não docente das instituições do ensino superior (incluindo TNR e residentes não locais), medidas de migração entre Macau e Zhuhai, teste de ácido nucleico destinado aos estudantes de Macau que estudam em Zhuhai, medidas de migração entre Macau e Zhuhai para os estudantes que estudam nas instituições do ensino superior de Macau.
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 1 caso sobre não é possível organizar o regresso ao local de origem para a empregada doméstica após a sua cessação de serviço;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 caso;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.