Das 08H00 até às 16H00 do dia 9 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 207 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 156 casos sobre exame médico, teste de ácido nucleico, serviço médico, medida de isolamento, fornecimento e qualidade das máscaras, código sanitário, atestado médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 22 casos sobre saída de Macau de TNR do Interior da China, medida de migração para residentes que vão a Zhuhai, regresso de residente do Interior da China a Zhuhai, regresso de residente de Macau do Interior da China a Macau, título de identificação do TNR, regresso de residente de Macau do exterior, entrada de residente do Interior da China (Hubei) a Macau, emissão de autorização a salvo-conduto para visita familiar, entrada de residente de Hong Kong a Macau, teste de ácido nucleico, regresso a Macau por ambulância através da fronteira das Portas do Cerco;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 1 caso sobre cobrança a mais do cartão de consumo e devolução da quantia;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 7 casos sobre queixa acerca da avaria do sistema do teste de ácido nucleico, medidas de migração, exame e quarentena, cobrança dos autocarros de casino;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 19 casos sobre passagem fronteiriça de alunos/encarregados de educação transfronteiriços, teste de ácido nucleico;
10. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 2 casos sobre as medidas de migração, exame e de quarentena destinadas a alunos de Macau provenientes do Interior da China, medidas de exame e quarentena para residente a estudar no Interior da China;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.