Das 08H00 do dia 17 de Maio até às 08H00 do dia 18 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 275 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 217 casos sobre teste de ácido nucleico, medida de isolamento, código de saúde, atestado médico, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 37 casos sobre medidas de entrada para turistas do Interior da China, se é verdade que o certificado da colheita de amostra para o teste de ácido nucleico só produz efeito 24h após a colheita, medidas de entrada para residentes de Hubei, medidas para deslocações múltiplas entre China e Macau, medidas de migração para residentes de Macau, medidas de entrada para residentes de Taiwan, medidas de entrada para residentes de Hong Kong que entram em Zhuhai, um indivíduo estrangeiro não usava máscara na rua;
- Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 4 casos sobre medidas para as pessoas que regressam de Inglaterra, medidas para as pessoas que regressam do exterior;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 2 casos sobre o plano de apoio aos trabalhadores, se a devolução do imposto e o plano de apoio aos trabalhadores são benefícios idênticos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 12 casos sobre testes de ácido nucleico, alteração ao registo de aluno transfronteiriço, local para a realização do teste de ácido nucleico aos alunos transfronteiriços e respectiva despesa, se o registo de aluno transfronteiriço foi bem sucedido, se é possível o reembolso das despesas dos testes de ácido nucleico dos encarregados de educação dos alunos transfronteiriços;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 3 casos sobre medidas de quarentena aplicadas aos alunos de Macau a frequentar estudos no Interior da China quando entram em Zhuhai, residentes a estudar no exterior informam que não é possível efectuar o teste de ácido nucleico no estrangeiro;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.