Das 08H00 do dia 10 até às 08H00 do dia 11 de Junho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 314 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 229 casos sobre medidas de isolamento, teste de ácido nucleico, atestado médico, novas medidas, código de saúde, fornecimento e qualidade das máscaras, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 53 casos sobre medidas de entrada para os residentes de Hong Kong, residentes de Macau e turistas provenientes de Taiwan, medidas de entrada a Macau dos portadores de salvo-conduto singular, medidas de deslocação para participar numa cerimónia fúnebre, medidas de entrada para TNR, medidas de migração para turistas e turistas provenientes de Hubei, serviço marítimo de deslocação para o Aeroporto Internacional de Hong Kong;
- Direcção dos Serviços de Economia: 2 casos sobre o levantamento do cartão de consumo electrónico, um residente que se encontra em Hong Kong consulta sobre a forma de levantamento do cartão de consumo electrónico pelo familiar em Macau;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 16 casos sobre formas de regresso dos estudantes de Macau que estudam na Canadá via Hong Kong, medidas de isolamento para o regresso dos residentes de Macau a partir de Taiwan, regresso dos residentes de Macau a partir de Hong Kong, entrada a Macau dos turistas estrangeiros através de Hong Kong, medidas de deslocação a Hong Kong para os TNR, regresso a Macau dos residentes a partir do exterior, turistas provenientes de Taiwan consultam sobre medidas de isolamento para a entrada a Macau a partir de Taiwan, formas de regresso a Portugal para os portugueses que se encontram em Macau;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 7 casos sobre as medidas de entrada para os alunos chineses do ensino universitário, opiniões para o uso de máscaras pelos alunos do ensino primário, despesas para a realização de teste de ácido nucleico no Pac On, medidas de migração para os alunos transfronteiriços de jardim da infância e os encarregados de educação para acompanhamento, alunos não transfronteiriços consultam sobre a passagem da fronteira, alunos retidos em Macau não conseguem regressar a Cantão para estudo, medição da temperatura corporal nas escolas;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 1 caso sobre opinião relacionada às medidas de quarentena em Zhuhai;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 3 casos sobre medidas de migração, medidas de migração para TNR, medidas de isolamento para TNR e marcação para realização de teste;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 1 caso sobre formalidades para a entrada de gados a partir de Hong Kong;
- Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 2 casos sobre a definição para empresários.