Das 08H00 do dia 16 até às 08H00 do dia 17 de Junho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 548 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 508 casos sobre medidas de isolamento, teste de ácido nucleico, isenção de isolamento, atestado médico, novas medidas, código de saúde, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 25 casos sobre medidas de migração, observação médica, prorrogação do visto, medidas de entrada a Macau para TNR proveniente do Interior da China, medidas de entrada a Macau para residentes de Macau e portadores de salvo-conduto para fins de serviço;
- Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 3 casos sobre o regresso de familiar a Macau, a medida de isolamento para familiar que regressa de Hong Kong a Macau, pedido de apoio para embarcar no avião;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 2 casos sobre o regresso de estudante de pós-graduação, despesas para o teste de ácido nucleico;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 1 caso sobre infiltração de água numa construção situada na Rua de Cinco de Outubro e preocupação de que a situação possa afectar a higiene do local;
- Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 9 casos sobre marcação da data para a realização do teste de ácido nucleico após a aprovação, pedido para fins comerciais, quota de isenção para cada licença, aceitação ou não de casos muito urgentes com a interrupção do sistema para pedidos de isenção, situação do pedido de isenção, data de isenção recebida na mensagem SMS diferente da data indicada na mensagem da Wechat de Zhuhai.