Das 08H00 do dia 29 de Junho até às 08H00 do dia 30 de Junho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 363 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 335 casos sobre medidas de isolamento, teste de ácido nucleico, isenção de isolamento, fornecimento e qualidade das máscaras, código de saúde, serviço médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 18 casos sobre trânsito de voo, medidas de entrada a Macau para residentes do Interior da China, medidas de migração nos postos fronteiriços, medidas de entrada para veículo com matrícula dupla a Macau, medidas de entrada a Macau para os turistas provenientes de Hubei a partir do Interior da China, medidas de deslocação a Hengqin para os veículos com matrícula singular, medidas de migração, medidas de entrada a Macau para TNR do Interior da China, forma de entrada a Zhuhai para residente de Macau com passaporte chinês caducado e a forma de pedido para a prorrogação do prazo de validade, linha aberta de formalidades administrativas de Zhuhai, medidas de entrada a Zhuhai para portadores do recibo de cartão de residência em Zhuhai, medidas de migração para os residentes de Macau que conduzem até Hong Kong, podem ou não turistas provenientes do Interior da China a entrar a Macau a partir da Camboja;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 6 casos sobre queixas contra alimentação prestados pelos hotéis de isolamento, medidas para a entrada a Macau, realização de teste de ácido nucleico no Japão, alimentação prestado pelo hotel de isolamento para os muçulmanos, serviço de transporte marítimo especial, embarque no avião de regresso a Macau;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 1 caso sobre isenção de isolamento para entrada em Zhuhai de não residente de Macau (mãe de um estudante local);
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 3 casos sobre após a aprovação de pedido de isenção da observação médica de isolamento por 14 dias pela primeira vez, quando é que pode efectuar o 2o pedido, pode ou não o pedido de isenção da observação médica de isolamento por 14 dias sem o número do salvo-conduto concedido aos residentes de Hong Kong e Macau para entrada e saída do Interior da China, condições necessárias para pedidos de isenção por motivos comerciais.