Fotografia colectiva dos diligentes da DSI com a Chefe de Departamento, Van Kit Lam (segunda do esquerdo) e o Chefe de Divisão, Wong Chi Lon (primeiro do esquerdo)
No dia 1 de Julho de 2020, realizou-se a cerimónia de tomada de posse de chefes da Direcção dos Serviços de Identificação, a qual foi presidida pela Directora da DSI, Wong Pou Ieng, e testemunhada por diversas chefias, onde Van Kit Lam e Wong Chi Lon prestaram compromissos de honra para assumirem os cargos de chefe do Departamento de Assuntos Genéricos e chefe da Divisão de Bilhete de Identidade, respectivamente.
Van Kit Lam, licenciada em Estudos Japoneses e Gestão de Empresas, e mestrada em Administração Pública, pela Universidade de Macau, ingressou na Direcção dos Serviços de Identificação em Junho de 2004. Foi chefia funcional, de Julho de 2011 a Dezembro de 2017, período entre qual, exerceu funções de chefe substituta da Divisão Administrativa e Financeira, da Divisão de Exploração e Produção e do Departamento de Identificação de Residentes. Exerceu funções de chefe da Divisão de Bilhete de Identidade desde Dezembro de 2017. Exerceu o cargo de chefe do Departamento de Assuntos Genéricos, em regime de substituição, desde 1 de Abril de 2020.
Wong Chi Lon, bacharelato em Serviço Social pelo Instituto Politécnico de Macau, ingressou na Direcção dos Serviços de Identificação em Abril de 2006. Foi chefia funcional do Grupo do Balcão de Atendimento desde Fevereiro de 2016 e do Departamento de Identificação de Residentes desde Julho de 2017, e exerceu o cargo de chefe da Divisão de Bilhete de Identidade, como substituto, desde 1 de Abril de 2020.
Os dois chefes trabalham sempre de forma diligente, possuem elevados níveis de conhecimentos profissionais e experiência de trabalho e têm um desempenho distinto. A DSI acredita que os dois chefes prosseguirão as convicções da DSI “melhor servir a população, zelar pelos princípios de integridade e imparcialidade, ser honesto e cordial, prestar serviços eficientes e de alta qualidade” nos seus novos cargos, para orientar a sua subunidade no intuito de prestar melhores serviços à população.