Das 08H00 até às 16H00 do dia 14 de Julho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 193 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 148 casos sobre teste de ácido nucleico, isenção de isolamento, código de saúde, medida de isolamento, pessoas de contacto próximo, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 36 casos sobre medidas de entrada a Zhuhai para portadores de passaporte estrangeiro, possibilidade de entrada a Macau de TNR de Hong Kong através de Zhuhai, medidas de migração, medidas de entrada a Macau de TNR do Interior da China através de Zhuhai, funcionário de casino quer saber se o teste de ácido nucleico feito a pedido do serviço pode servir ou não para entrada a Zhuhai, TNR do Interior da China pede solução para a impossibilidade de marcação online para a realização do teste de ácido nucleico, medidas de entrada para motoristas transfronteiriços, medidas de entrada a Zhuhai para os veículos de dupla matrícula;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 1 caso sobre o levantamento do cartão de consumo por terceiro durante o período de isolamento;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 caso;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 8 casos sobre a necessidade de realização de teste de ácido nucleico aos funcionários dos casinos e à piquete da PJ guarnecida nos casinos, necessidade de realização de teste de ácido nucleico aos residentes de Macau/ funcionários que entram nos casinos ou resorts;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0casos.