Das 08H00 do dia 18 de Julho até às 08H00 do dia 19 de Julho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 266 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 240 casos sobre teste de ácido nucleico, código de saúde, medida de isolamento. isenção de observação médica;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 25 casos sobre medidas de entrada a Macau via Zhuhai para TNR do Interior da China/turistas, medidas de entrada a Macau via Hong Kong para portadores de passaporte da China, possibilidade de entrada a Macau para portadores de documento de viagem da China e passaporte dos EUA, medidas de migração, turista quer saber de que forma pode entrar em Zhuhai já que não consegue fazer a marcação para o teste de ácido nucleico e a sua permanência em Macau está prestes a caducar;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 1 caso sobre isenção de pagamento da despesa de isolamento;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.