Das 08H00 do dia 21 de Julho até às 08H00 do dia 22 de Julho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 381 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia, pelo que se solicitou às pessoas para entrarem em contacto com o serviço competente.
Já os restantes 380 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 352 casos sobre teste de ácido nucleico, medidas de isolamento, código de saúde, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 26 casos sobre medidas de migração, linha aberta para os assuntos administrativos de Zhuhai, medidas de entrada a Zhuhai para viaturas com chapas de matrículas duplas;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 2 caso sobre hotel de isolamento, recusa de entrar num restaurante porque esqueceu-se de trazer o telemóvel para o preenchimento do código de saúde;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.