Das 08H00 do dia 27 de Julho até às 08H00 do dia 28 de Julho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 288 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 259 casos sobre teste de ácido nucleico, código de saúde, medida de isolamento, isenção de isolamento, outras novas medidas, serviço médico;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 27 casos sobre medidas de migração para turistas, teste de ácido nucleico, medidas de migração, TNR portador de passaporte estrangeiro pode ou não entrar a Macau a partir do Interior da China, medidas de entrada a Macau a partir do Interior da China para TNR de nacionalidade chinesa, questões acerca das nove cidades da Grande Baía;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 1 caso sobre assuntos relacionados a hotéis de isolamento;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 1 caso sobre consulta apresentada por encarregado de educação sobre a utilização do serviço de transporte marítimo especial entre Macau e o aeroporto de Hong Kong pelos filhos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.