Das 08H00 do dia 14 de Agosto até às 08H00 do dia 15 de Agosto de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 278 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 261 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, fornecimento e qualidade das máscaras, serviços médicos, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 9 casos sobre medidas de migração, medidas de entrada a Macau a partir do Interior da China para os portadores de documento de viagem de Taiwan e de salvo-conduto para deslocação a Hong Kong e Macau;
3. Serviços de Alfândega: 6 casos sobre assuntos relacionados às viaturas com dupla matrícula;
4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 2 casos sobre o serviço de Wi-Fi do hotel de isolamento, isenção de pagamento das despesas de isolamento no hotel de isolamento para os residentes não permanente de Macau;
6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.