Das 08H00 do dia 27 de Agosto até às 08H00 do dia 28 de Agosto de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 212 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 198 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, casos suspeitos, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 8 casos sobre medida de entrada de portador de passaporte da RPC a Macau, medidas de entrada de residentes do Interior da China, Macau e de Taiwan ao Interior da China e Macau, medidas de entrada de portadores de passaporte estrangeiro a Macau;
3. Serviços de Alfândega: 2 casos sobre a marcação de veículos com dupla matrícula, pessoa considera que a medida de limitação de veículos no posto fronteiriço das Portas do Cerco, através dos números de matrícula pares e ímpares, afecta os alunos transfronteiriços, porque necessitam de entrar e sair de Macau todos os dias;
4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 2 casos sobre hotéis de isolamento;
6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 2 casos sobre o teste de ácido nucleico gratuito para alunos transfronteiriços;
7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.