Das 08H00 até às 16H00 do dia 31 de Agosto de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 142 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia. Já os restantes 141 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 125 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, sintomas, casos suspeitos, código de saúde, serviços médicos, situação epidémica, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 9 casos sobre medidas de entrada a Hong Kong para os residentes de Macau, medidas de entrada a Macau para os residentes de Macau a partir do Interior da China / Hong Kong / Japão, medidas de migração no Interior da China, medidas de entrada a Macau para os portadores de passaporte coreano;
3. Serviços de Alfândega: 2 casos sobre necessidade ou não o estacionamento de viaturas com tripla matrícula no auto-silo do Posto Fronteiriço da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau que regressam a Macau a partir de Hong Kong, é necessário ou não o pagamento para o referido estacionamento, as viaturas precisam ser limpas e desinfectadas ou não pela empresa de limpeza; assuntos relacionados às viaturas com dupla matrícula
4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 4 casos sobre os hotéis de isolamento;
6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 1 caso sobre locais para a realização de teste de ácido nucleico dos alunos transfronteiriços;
7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.