Das 08H00 do dia 21 de Setembro até às 08H00 do dia 22 de Setembro de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 305 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 292 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, fornecimento das máscaras, situação epidémica, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 4 casos sobre medidas de entrada a Macau para os titulares de bilhete de identidade de residente não permanente de Hong Kong e também portadores de passaporte estrangeiro, entrada a Macau do titular de «Hong Kong Reentry Permit» que expira rapidamente para o estudo em Macau, medidas de entrada a Macau para os portadores de bilhete de identidadede Hong Kong, medidas de regresso a Macau para os residentes de Macau a partir do exterior;
3. Serviços de Alfândega: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 9 casos sobre isenção de pagamento das despesas de alojamento nos hotéis de isolamento, medidas de isolamento nos hotéis designados, assuntos relacionados com o regresso a Macau dos residentes locais;
6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.