Das 08H00 do dia 26 de Setembro até às 08H00 do dia 27 de Setembro de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 240 pedidos de informação ou esclarecimentos, , entre os quais 2 não estão relacionados com a epidemia. Já os restantes 238 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 232 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, atestado médico, outras novas medidas, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 1 caso sobre medidas de entrada a Macau para os residentes de Hong Kong;
3. Serviços de Alfândega: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 5 casos sobre instalações (wifi) nos hoteis de isolamento, andamento sobre o pedido de isenção das despesas de observação médica, assuntos relacionados com o alojamento no hotel de isolamento após a entrada a Macau a partir de Taiwan, consulta sobre o prazo de permanência em Macau para os residentes locais;
6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.