Das 08H00 do dia 12 de Outubro até às 08H00 do dia 13 de Outubro de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 309 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 5 não estão relacionados com a epidemia. Já os restantes 304 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 302 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, outras novas medidas, código de saúde, qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 2 casos sobre necessidade ou não o teste de ácido nucleico para a deslocação a Hong Kong dos residentes de Macau, medidas de migração para os residentes de Macau não permanente;
- Serviços de Alfândega: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
- Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.