Das 08H00 do dia 20 de Outubro até às 08H00 do dia 21 de Outubro de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 266 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 10 não estão relacionados com a epidemia. Já os restantes 256 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:
- Serviços de Saúde: 252 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, serviço médico, qualidade das máscaras, situação epidémica, outras consultas;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública: 4 casos sobre medidas de entrada a Macau para portadores de passaporte estrangeiro, requerimento de TITNR para portador de passaporte estrangeiro, medida de entrada a Macau para descendente de residente de Macau, recém-nascido no estrangeiro e portador de passaporte estrangeiro, horário de funcionamento e telefone de contacto da Zona do Posto Fronteiriço da Parte de Macau do Posto Fronteiriço de Hengqin;
- Serviços de Alfândega: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Turismo: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;
- Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
- Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
- Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
- Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
- Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
- Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
- Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.