O Conselho de Consumidores efectua continuamente investigação de preços para "assegurar o abastecimento e a estabilidade dos preços".
Conselho de Consumidores
Durante a situação epidémica, o Conselho de Consumidores (CC) define como prioridade “assegurar a estabilidade no abastecimento e preço dos produtos”, como reforçou a inspecção com vista a trazer maior transparência de preços. Desde o início do presente ano até Setembro, procedeu inspecções a mais de 5000 estabalecimentos comerciais e divulgou 354 relatórios de investigação. O Posto de Informações de Preços de Macau, constantemente opitmizado, tem ganhado a popularidade, registando, nos primeiros três trimestres, mais de 23200 downloads e 378100 visitas, respectivamente 5 vezes e 2 vezes maior face ao ano inteiro de 2019.
Investigação intensiva com 354 relatórios divulgados
Neste período difícil de combate à epidemia, a fim de garantir maior transparência de preços, o CC passou a realizar, de forma intensiva, ou seja, semanalmente, a investigação de preços em supermercados no intuito de aumentar a tempestividade dos dados recolhidos. Este ano, até Setembro, já se tornaram públicos 354 relatórios de investigação em relação aos preços praticados em supermercados. O número de produtos investigados também aumentou 70%, ou mais concretamente, para 180 em comparação com o início deste ano. Na primeira metade de 2020, foram acrescentadas duas investigações específicas sobre o preço de desinfectantes e pão, em resposta à mudança das solicitações dos consumidores acerca dos bens de consumo devido ao surto da epidemia.
“Posto de Informações” investiga preço de 180 produtos à venda em 35 supermercados
Os relatórios de investigação são divulgados, no mesmo dia de recolha de dados, no “Posto de Informações de Preços de Macau”, para que os consumidores façam comparação de preços. O Posto de Informações mostra o preço de 180 produtos, de 12 categorias como arroz, enlatados, produtos refrigerados e outras, encontrados à venda em 35 supermercados, assim como o preço mais elevado e o mais baixo de 7 produtos específicos, como pão e outros, em dezenas locais de venda. Também apresenta informações sobre as promoções relativas aos ditos produtos para efeitos de referência.
Os consumidores podem recorrer às 5 funções principais da aplicação informática do “Posto de Informações”, nomeadamente “Consulta rápida de preços”, “Escolha inteligente”, “Classificação dos supermercados mais baratos”, “Classificação dos produtos com a diferença de preços superior a 50%” e “Cesto de compras”, para fazer comparação de preços e consultar qual supermercado com mais produtos a preço mais reduzido sem sair de casa.
“Posto de Informações” cada vez mais popularizado
Em resposta às solicitações dos consumidores sobre as informações de preço de produtos na situação epidémica, o CC optimizou o Posto de Informações de Preços de Macau, que, em 2020, registou o aumento constante no número de visitas, atingindo o recorde desde o seu lançamento. Até Setembro deste ano, o número total de downloads e o de visitas ultrapassaram, respectivamente, 23200 e 378100, 5 vezes e 2 vezes maior do que o número total registado em 2019. O CC irá continuar a intensificar a investigação de preços e a optimização do “Posto de Informações”.
Inspeccionados mais de 5 mil estabelecimentos para manter a ordem no mercado
No sentido de estar a par da situação de abastecimento e preço dos produtos de primeira necessidade e produtos de prevenção epidémica, como alimentos e máscaras, e de prevenir infracções como elevação irrazoável de preços para reduzir o impacto causada pela epidemia aos cidadãos, o CC realizou inspecção a mais de 5 mil estabelecimentos comerciais, para além de se reunir periodicamente e manter comunicação com as associações comerciais e os fornecedores, apelando aos sectores para se unir para ultrapassar este período difícil e fazer negócios com honestidade, por forma a proteger os direitos e interesses dos consumidores.
Fomentar a economia e apelar para o cumprimento das orientações sobre a prevenção epidémica
Tendo em conta a retoma gradual da emissão de vistos para turismo dos residentes do Interior da China para Macau sob a situação epidémica atenuada, a partir dos meados de Julho, o CC juntou-se a outros serviços públicos para pecorrer a cidade e distribuir a mais de 1850 estabelecimentos comerciais as orientações emitidas pelos Serviços de Saúde sobre a prevenção epidémica para o sector de venda a retalho, tendo-lhes apelado para que fizessem um bom trabalho em todas as vertentes de prevençao epidémica, de maneira a trazer maior confiança aos turistas em fazer compras durante a estadia em Macau fomentando a recuperação da economia local.
