O pessoal prestando assistência aos cidadãos na abertura da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”
Tendo em vista a prestação de um melhor apoio aos cidadãos na criação online da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”, os SAFP criaram, conjuntamente com vários outros serviços e associações, postos provisórios de prestação de serviços relativos à “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”, em diferentes locais de Macau. O serviço de tratamento online da prova de vida foi aditado à “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”, suscitando uma reacção positiva por parte da população, que se traduziu num registo de cerca de 17 mil pessoas que conseguiram proceder ao tratamento da prova de vida, com recurso à aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos”, em 4 dias.
Para além dos postos provisórios de prestação de serviços, serão realizadas, a partir de amanhã (dia 5), durante 3 dias consecutivos, as sessões de sensibilização, com vista a prestar assistência aos cidadãos na criação online da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”. As sessões decorrerão às 9H30, 10H30, 11H30, 15H00, 16H00 e 17H00, no Centro de Serviços da RAEM, Areia Preta, no Centro de Serviços do IAM (China Plaza) e no Centro de Serviços da RAEM das Ilhas.
Dos postos provisórios de prestação de serviços relativos à “Conta única de acesso comum aos serviços públicos” distribuídos por todas as zonas na RAEM, figuram os seguintes:
Postos designados de prestação de serviços de 3 Serviços Públicos, nomeadamente os SAFP, o IAM e a DSAL (funciona apenas no horário de expediente);
- Edifício Administração Pública, na Rua do Campo;
- Centro de Serviços da RAEM, na Areia Preta;
- Centro de Serviços da RAEM das Ilhas;
- Todos os Centros de Prestação de Serviços ao Público do IAM e as suas delegações;
- Sede da DSAL;
- Delegação da DSAL, no Edifício Long Cheng;
- Centro de Formação Profissional da DSAL.
Postos designados de prestação de serviços de 3 associações (União Geral das Associações dos Moradores de Macau, Federação das Associações dos Operários de Macau e Associação Geral das Mulheres de Macau);
- Os centros comunitários de todas as zonas e o Centro Juventude da União Geral dos Moradores;
- O Centro de Idosos e os centros comunitários de todas as zonas afectos à Federação das Associações dos Operários;
- O Centro de Serviços, o Centro de Apoio Familiar e o Centro Diurno Prazer para Idosos da Associação Geral da Mulheres.
Os SAFP fazem saber que, os beneficiários do Fundo de Segurança Social, do Instituto de Acção Social e do Fundo de Pensões podem aceder à conta pessoal ou a dos cônjuges e familiares directos (progenitores e descendentes), para proceder ao tratamento, numa única vez, das formalidades da respectiva prova de vida. Acresce ainda que, desde 1 de Janeiro, os SAFP têm vindo a prestar assistência aos números de telemóvel do exterior na recepção dos códigos de verificação, por forma a que os residentes de Macau que residem permanentemente no exterior possam ultimar as formalidades que reportam à abertura da conta online.
Para informação adicional ou esclarecimento de quaisquer dúvidas decorrentes da utilização da “Conta única de acesso comum aos serviços públicos”, os cidadãos podem ligar para a linha aberta do Centro de Informações ao Público, 8866 8866, ou aceder à página electrónica dos SAFP.
