Com o reinício da vacinação mRNA o novo lote veio identificado com um novo formato de numeração razão pela qual o sistema informático não estava a conseguir assumir o número e não estava a ser possível emitir o certificado após a vacinação e também foi impossível emitir o registo da vacinação após a conclusão das 2 doses de vacina de mRNA.
Não houve nenhuma falha no sistema informático. A administração das vacinas de mRNA pelos residentes não será afectada. Após intervenção do departamento de informáticao sistema já consegue identificar o formato do número do segundo lote de mRNA. O certificado e o registo de vacinação já podem ser obtidos imediatamente após a vacinação.
Os residentes que não conseguiram obter o certificado ou o registo de vacinação após terem sido inoculados no Centro Hospitalar Conde de São Januário ou nos centros de saúde, serão em breve contactados por funcionários dos Serviços de Saúde para que estes os possam obter no Centro Hospitalar Conde de São Januário ou nos centros de saúde.
Os residentes que tinham necessidades urgentes, a situação foi resolvida no local pelos profissionais de saúde que preencheram o certificado no local.