Os Serviços de Alfândega de Macau foram alertados sexta-feira, 9 de Abril, pelo hotel designado (Pousada Marina Infante), que uma pessoa sob observação médica saíu do hotel sem autorização. Imediatamente os Serviços de Alfandega enviaram pessoal para bloquear todas as entradas e saídas do hotel e identificando todas as pessoas. A Polícia Judiciária e o Corpo de Polícia de Segurança Pública foi também alertada. Após investigação que envolveu estas unidades, a Polícia Judiciária identificou a pessoa que tinha fugido e enviou-a para o Centro Hospitalar Conde de São Januário para ser submetida ao teste de ácido nucleico.
Por volta das 16h50 de sexta-feira (dia 9), a Pousada Marina Infante, um hotel designado para observação médica, informou os Serviços de Alfândega de Macau que o pessoal dos Serviços de Saúde ligou para um quarto do hotel, duas vezes, durante a tarde, para entrar em contacto com uma pessoa que se encontra sob observação médica, mas não conseguiu contactá-la. Um segurança do hotel deslocou-se ao quarto, mas não houve resposta, tendo imediatamente aberto a porta e constatado que essa pessoa, sob observação médica, não se encontrava no quarto.
Após verificação do sistema de monitorização de segurança do hotel, verificou-se, que quando o segurança estava a realizar a inspecção em outros andares do hotel, cerca das 13h14, essa pessoa, sob observação médica, aproveitou essa oportunidade para deixar o seu quarto, usando as escadas de emergência no mesmo andar, pelas traseiras, desceu as escadas e saíu pela porta de emergência. Foi visto, pela vigilância, cerca das 13H22 no exterior do em direcção ao “HOTEL BROADWAY”, na Taipa.
Os Serviços de Alfândega informaram imediatamente a Polícia Judiciária e o Corpo de Polícia de Segurança Pública, tendo feito todos os esforços para perseguir essa pessoa que devia permanecer em observação médica e saiu do hotel sem autorização, tendo comunicado o caso à Direcção dos Serviços de Turismo e aos Serviços de Saúde.
Cerca das 23h00 do mesmo dia – 09/04/2021- a Polícia Judiciária encontrou o individuo e enviou-o para o Centro Hospitalar Conde de São Januário para ser submetida a um teste de ácido nucleico
Este individuo, que deixou o hotel de observação médica designado sem autorização é um homem, 77 anos de idade, portador do Bilhete de Identidade de Residente Permanente de Macau, que se deslocou a Hong Kong pela Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau no dia 6 de Abril. Porque não aceitou as medidas locais de quarentena, regressou para Macau. Nestas situações os residentes, ao regressarem a Macau, são submetidos a observação médica num local designado de acordo com os requisitos das autoridades de saúde.
Após ser encontrado, este homem foi imediatamente submetido a um novo o teste de ácido nucleico para a COVID-19 e o resultado foi negativo e foi transportado de regresso ao hotel designado às 01h43, sábado (dia 10).
As autoridades de saúde emitiram uma notificação do isolamento obrigatório a este individuo e os departamentos competentes tomarão medidas especiais para fortalecer a supervisão desta pessoa. Após concluído o isolamento, essa pessoa será encaminhada para as entidades oficiais judiciárias para o acompanhamento necessário.
O quarto deste individuo será agora situado numa zona mais alta do hotel de observação médica onde haverá em permanência segurança durante 24horas. Houve uma suspeita inicial que este homem tinha escapado durante uma desatenção da segurança.
Em resposta ao incidente os Serviços de Alfândega, os Serviços de Saúde e a Direcção dos Serviços de Turismo decidiram fortalecer a comunicação e tomar medidas adequadas para preencher as lacunas de segurança.