O sistema do “Código de Saúde” teve alguns problemas de funcionamento no dia 8 de Maio, às 07h08 e regressou à normalidade às 07h24.
Durante esse período, os serviços de passagem de todos os postos fronteiriços tiveram ligeiros problemas tendo, por isso, os Serviços de Saúde activado de imediato o programa de Contingência e destacaram mais recursos humanos para facilitar o fluxo de pessoas, ao mesmo tempo, notificaram os respectivos serviços públicos para a coordenação de todas as actividades.
A investigação ao sucedido verificou que os problemas resultaram das introdução no sistema de mecanismos preventivos de ataques cibernéticos, que causou momentaneamente necessitaram de realizar as mudanças atempadamente no sistema informático para responder e prevernir o ciberataque, fazendo que apareceu alguns problemas técnicos instáveis num período curto. Depois do acompanhamento immediato feito pela equipa técnica, os sistema já voltou ao funcionamento normal.
Os Serviços de Saúde apelam aos residentes e visitores que devem criar o Código de saúde e fazer a imagem capturada do mesmo previamente antes de partida.