A fim de disponibilizar um meio de comunicação conveniente aos cidadãos, os Serviços de Saúde criaram uma linha aberta de informação para prevenção e controlo de doenças; o número de telefone é o 561122 e estará disponível ao público, a partir do dia 1 de Dezembro. Caso não haja doenças especiais, nos dias úteis, desde as nove da manhã até à uma e à tarde, das duas e meia até às cinco e meia, a linha aberta será atendida por pessoal especializado. Após a instalação dos respectivos equipamentos, ainda será disponibilizado o serviço de “Voice mail” fora das horas normais de funcionamento. Em caso de propagação de doenças graves no nosso território ou regiões vizinhas, a hora e o modelo de funcionamento da linha aberta serão ajustados conforme a realidade. Esta linha aberta tem como objectivo receber inquéritos, propostas, reclamações no âmbito do trabalho do Centro para o Controlo e Prevenção de Doenças dos Serviços de Saúde, especialmente, sobre fiscalização e controlo de doenças, promoção de saúde, segurança alimentar. É bem-vinda a prestação de informações pelos cidadãos ao Centro para o Controlo e Prevenção de Doenças, através desta linha aberta. A criação da linha aberta de informação para prevenção e controlo de doenças, não significa a substituição do sistema de comunicação já estabelecido entre o Centro para o Controlo e Prevenção de Doenças e vários serviços públicos e institutos sociais específicos, não sendo também impeditiva da opção de os cidadãos contactarem directamente com diferentes unidades funcionais deste centro.
Os Serviços de Saúde criaram uma linha de informação para prevenção e controlo de doenças
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