Em 2003, a taxa global de utilizaçãoa da tecnologia informática para tratamento de assuntos quotidianos no sector económico foi de 33%, a qual foi semelhante à do ano de 2002, reflectindo que a utilização de tecnologia informática no mesmo sector. Quanto à finalidade principal da tecnologia informática em questão, destaca-se o arquivo, a contabilidade e as vendas. Numa análise por ramo de actividade, as taxas de utilização da tecnologia informática das Agências de viagem e dos Sector de serviços foram de 91% e 84%, respectivamente, a taxa mais baixa verificada nos Restaurantes e similares subiu 1 ponto percentual, atingindo 11%. Dos 4 057 estabelecimentos que utilizaram a tecnologia informática, 64% declararam ter adquirido serviços de ligação à rede Internet, correspondendo a um aumento de 6 pontos percentuais, relativamente ao ano de 2002. A forma mais usual de ligação à rede Internet foi por banda larga, representando 75% do total, enquanto que por modem, 19% do total. Correio electrónico e pesquisa de informações foram as duas principais finalidades declaradas pelos estabelecimentos do sector económico. Quanto ao período de utilização da tecnologia informática: 75% dos estabelecimentos declararam que a utilizaram por um período igual ou inferior a cinco anos; e apenas 8% a utilizaram por um período superior a 10 anos, nomeadamente a indústria hoteleira tinha um grande peso nesta área. Por seu turno, o número de equipamentos informáticos existentes nas unidades que utilizaram a tecnologia informática totalizou 18 374, equivalendo a uma média de 5 unidades por estabelecimento. No que diz respeito aos estabelecimentos com “web page” ou “web site” instalada, totalizaram 8% do total das unidades que utilizaram a tecnologia informática, atingindo 325. No que concerne aos estabelecimentos com 100 ou mais trabalhadores ao seu serviço, 36% possuíam “web page” ou “web site”. Em 2004, 194 estabelecimentos declararam ter previsto uma rúbrica orçamental para a área de informática, dos quais 25 unidades fixaram o montante orçamentado para valores iguais ou superiores a 200 mil Patacas, destas salienta-se que 15 detinham 100 ou mais trabalhadores ao seu serviço. Os montantes previstos destinavam-se principalmente para a aquisição de equipamentos informáticos e de software, bem como por a reparação e manutenção. Dos estabelecimentos que não utilizaram a tecnologia informática 287 unidades, declararam prever adquirir equipamentos informáticos em 2004, das quais 34% manifestaram a intenção de se ligarem à rede Internet e 1% em instalar “web page” ou “web site” próprio. Por seu turno, 35% já definiram o seu orçamento na área de informática para o ano de 2004.
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