Cerimónia de Entrega dos Certificados e Abertura dos Cursos de Formação Inerentes à Indústria do Jogo

No dia 22 de Novembro do corrente ano, teve lugar, no Salão Lótus do Edifício World Trade Center, a Cerimónia de Entrega dos Certificados e Abertura dos Cursos de Formação Inerente à Indústria do Jogo, co-organizados pela Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais e a Associação dos Trabalhadores da Indústria de Jogos de Fortuna e Azar de Macau. Nesta cerimónia, a entidade organizadora entregou os certificados aos 284 formandos dos 5 cursos concluídos. Em simultâneo, foram atribuídos os prémios de mérito aos melhores classificados. Para o novo curso de croupier, 300 novos formandos participaram na cerimónia.
Neste momento, Macau encontra-se num período de transferência económica e em rápido desenvolvimento com a Indústria do Jogo à cabeça. Desde a liberalização desta indústria que se verifica a necessidade de profissionais qualificados do jogo. Após a entrada em funcionamento dos vários estabelecimentos de diversão de grande dimensão, nomeadamente, no próximo ano, a conclusão das várias instalações do casino, será necessária mais mão-de-obra qualificada nesta área profissional. Em 2003, a DSAL, começou a lançar uma grande quantidade de recursos para ministrar vários cursos com o objectivo de assegurar o desenvolvimento do sector com qualidade e quantidade.
Os cursos de formação ministrados pela DSAL na área do jogo são divididos em dois tipos: os primeiros com a designação de Curso de Croupier, destinam-se à preparação do público-alvo que pretende integrar-se nesta área profissional; os segundos, designados por Plano de Aperfeiçoamento das Aptidões Profissionais, são para os Croupiers em Serviço que pretendem elevar a sua capacidade concorrencial. Para a articulação com os trabalhos relativos aos cursos acima referidos e acompanhamento com o desenvolvimento futuro da Indústria do Jogo, a DSAL concentra as instalações dos cursos de formação do jogo no Centro de Formação de Operários do Jogo, sito no 9.° andar do Edifício China Plaza, as quais estavam distribuídas pela Rua do Campo e Bairro de Mongha. O novo centro está dotado com várias salas de formação, onde cerca de 200 formandos podem aprender as diferentes aptidões ao mesmo tempo. Ao conferir os conhecimentos, vai ser aprofundada a formação da aptidão especializada, intensificadas as técnicas de serviço aos clientes, de entrevista e a capacidade de expressão. Para complementar, aos formandos são também conferidos conhecimentos sobre a gestão de pressão, EQ, para que estes possam adquirir boas aptidões e um bom estado psicológico ao receberem os novos desafios e adaptarem-se às alterações ininterruptas e ao desenvolvimento. Como nos anteriores cursos haverá flexibilidade de horários para que a população alvo que pretenda trabalhar na Indústria do Jogo tenha a disponibilidade de frequentar o curso em três períodos, nomeadamente de manhã, de tarde e à noite. Quando for necessário, o Centro pode ser cedido aos parceiros sociais para as acções de formação, num horário que ultrapasse a meia-noite.
A cerimónia foi presidida pelo Director da Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais. Estiveram presentes, os representantes das seguintes entidades públicas e privadas: a Associação Geral dos Operários de Macau, a Direcção de Inspecção e Coordenação dos Jogos, a Polícia Judiciária, o Instituto Politécnico de Macau, o Instituto de Formação Turística, Associação de Empregados da Indústria Hoteleira de Macau, a Sociedade de Jogos de Macau, S. A., Galary Resort & Casino, Venetian Macau Limited, Wynn Resort e MGM Grand Paradise (Macau) Limited.