A DSI lança serviço de auto-atendimento de 24 horas para requerimento do certificado de relação de parentesco
Com vista a alargar o alcance do serviço de auto-atendimento para tratamento de documentos, a Direcção dos Serviços de Identificação (DSI) lança o serviço de auto-atendimento de 24 horas para o requerimento do certificado de relação de parentesco em 23 de Setembro de 2021, permitindo que os residentes tratem o certificado para comprovar a sua relação com os parentes, designadamente, os pais, os filhos, o cônjuge, os irmãos, os avôs e os netos, através dos quiosques de serviço de auto-atendimento, a qualquer momento.
Este serviço destina-se aos residentes maiores de 18 anos, titulares do bilhete de identidade de residente da Região Administrativa Especial de Macau do tipo de cartão inteligente. Ao formular o pedido, o requerente deve seguir os passos ilustrados pelo sistema, e inserir o BIR do parente no quiosque. Um pedido serve certificar a relação de parentesco com no máximo oito elementos familiares. Os requerentes que reúnam os requisitos podem levantar o certificado no mesmo dia no local designado. Mais informações estão disponíveis em www.dsi.gov.mo/certificate_p.jsp#CH5.
Mais ainda, a fim de que os residentes possam verificar se os dados dos pais, filhos e cônjuge são arquivados no seu processo individual do BIR antes de tratar o certificado de relação de parentesco, a DSI já lançou o serviço electrónico de verificação de relação de parentesco. Os residentes podem efectuar o pedido de verificação através dos quiosques de auto-atendimento ou através da aplicação para telemóvel “Acesso comum aos serviços públicos da RAEM”, e o resultado será notificado no prazo de 5 dias úteis após concluído o pedido. Podem encontrar mais informações sobre a verificação de relação de parentesco em https://www.dsi.gov.mo/QAndA_p.jsp#CH7.
Para mais pormenores sobre o serviço de auto-atendimento para requerimento do certificado de relação de parentesco, queira consultar a página www.dsi.gov.mo/eservice_p.jsp.
Mais informações sobre a localização dos quiosques de auto-atendimento, queira visitar https://www.dsi.gov.mo/kiosk_p.jsp.
Para consulta, queira contactar com a DSI através das linhas de telefone 2837-0777 e 2837-0888, ou através do correio electrónico info@dsi.gov.mo.
