Das 08H00 até às 16H00 do dia 12 de Novembro de 2021, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 167 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 2 não estão relacionados com a epidemia. Os 165 pedidos de informação relacionados com a epidemia foram imediatamente encaminhados aos serviços competentes, sendo distribuídos da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 161 casos sobre vacina, medida de isolamento, teste de ácido nucleico, outras medidas de prevenção epidémica, código de saúde, serviço médico;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 4 casos sobre medidas de migração para residentes de Hong Kong, medidas de migração para estrangeiros;
3. Serviços de Alfândega: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 0 casos;
6. Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.