Das 08H00 do dia 19 de Dezembro até às 08H00 do dia 20 de Dezembro de 2021, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 202 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia. Os 201 pedidos de informação relacionados com a epidemia foram imediatamente encaminhados aos serviços competentes, sendo distribuídos da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde: 199 casos sobre vacina, medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, serviço médico, situação epidémica, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 2 casos sobre medidas de migração para residentes de Macau;
3. Serviços de Alfândega: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 0 casos;
6. Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.