Das 08H00 do dia 19 de Fevereiro até às 08H00 do dia 20 de Fevereiro de 2022, a linha aberta do Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 299 chamadas, entre as quais 0 não está(ão) relacionada(s) com a epidemia. As 299 consultas ou opiniões relacionadas com a epidemia foram imediatamente acompanhadas/registadas pelos seguintes serviços, sendo distribuídas da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde (296 casos): 30 casos sobre vacina, 130 casos sobre medida de isolamento, 77 casos sobre teste de ácido nucleico, 11 casos sobre outras medidas de prevenção epidémica, 43 casos sobre código de saúde, 1 caso sobre serviço médico, 2 casos sobre situação epidémica, 2 casos sobre outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública (3 casos): 1 caso sobre medidas de migração para residentes do Interior da China, 1 caso sobre medidas de migração para estrangeiros, 1 caso sobre medidas de migração para residentes de Macau.