Das 08H00 até às 16H00 do dia 20 de Fevereiro de 2022, a linha aberta do Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 123 chamadas, entre as quais 0 não está(ão) relacionada(s) com a epidemia. As 123 consultas ou opiniões relacionadas com a epidemia foram imediatamente acompanhadas/registadas pelos seguintes serviços, sendo distribuídas da seguinte forma:
1. Serviços de Saúde (120 casos): 12 casos sobre vacina, 46 casos sobre medida de isolamento, 45 casos sobre teste de ácido nucleico, 2 casos sobre outras medidas de prevenção epidémica, 15 casos sobre código de saúde;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública (3 casos): 2 casos sobre medidas de migração para residentes estrangeiro, 1 caso sobre medidas de migração para residentes de Hong Kong.