Sessão de esclarecimento para o pessoal da linha da frente dos serviços públicos e instituições financeiras relevantes, de modo a apresentar o procedimento de verificação de identidade e de levantamento de cartões
O período de atribuição da “Terceira Ronda do Plano de benefícios do consumo por meio electrónico” terá início a partir de 23 de Maio (próxima segunda-feira) e terminará em 17 de Janeiro do próximo ano.
Os benefícios dos residentes que efectuaram a inscrição com a opção de “pagamento móvel” até 18 de Maio serão depositados automaticamente pelas instituições financeiras, a partir das 09:00 horas de dia 23 de Maio.
Para os residentes que efectuaram a inscrição com a opção de “cartão de consumo” até 18 de Maio, os mesmos poderão realizar o carregamento através de toque junto dos respectivos postos de carregamento.
Até às 15:00 horas de hoje (dia 16), 315.866 residentes concluíram a sua inscrição, dos quais 144.639 residentes optaram pelo “meio de pagamento móvel” e 171.227 pelo “cartão de consumo”, para este efeito.
Depósito automático dos benefícios para o instrumento de pagamento móvel
Nos casos em que os residentes tenham concluído até 18 de Maio a inscrição com a opção do instrumento de pagamento móvel do ano passado e os benefícios sejam atribuídos para o seu próprio instrumento de pagamento móvel, ou tenham optado pela “reutilização da forma de levantamento do ano passado” (incluindo os benefícios do próprio residente e os benefícios transferidos), as instituições financeiras depositarão automaticamente, a partir das 09:00 horas de dia 23 de Maio, os “benefícios de consumo por meio electrónico” constituídos por fundo inicialmente disponibilizado (MOP5.000) e valor a descontar imediatamente (MOP3.000) para as contas indicadas dos residentes, enviando uma mensagem ou “SMS” , de modo a informar do depósito dos benefícios.
Para os residentes que procedam à inscrição após 18 de Maio, os benefícios serão depositados após 2 dias úteis depois da inscrição.
Relativamente à inscrição dos benefícios transferidos ou dos beneficiários menores, devem ser apresentados os documentos comprovativos de identidade junto da instituição financeira, na hora e no local escolhidos, para efeitos de verificação, a partir de 23 de Maio. Finalizando a verificação, os benefícios serão depositados após 2 dias úteis depois da inscrição.
Para os residentes que finalizaram a inscrição com a opção de “cartão de consumo”, o carregamento pode ser realizado através de toque junto de 174 postos de carregamento
Nas situações em que os residentes tenham finalizado a inscrição até 18 de Maio e o “cartão de consumo” esteja na sua posse e ainda esteja válido, podem realizar o carregamento através de toque junto de 174 postos de carregamento a partir de 23 de Maio.
Na eventualidade de os cartões de consumo terem sido carregados por conta própria dos residentes, o saldo deve ser de 10 patacas ou inferior, sendo os benefícios atribuídos através de toque no equipamento junto dos respectivos postos de serviços. Os endereços dos postos de serviços de carregamento podem ser consultados na página exclusiva ( https://www.dsedt.gov.mo/econsumo/pt/topup_loc.jsp ).
No que respeita à emissão de segunda via do cartão de consumo ou a novo cartão de consumo, este poderá ser levantado na data e no local escolhidos, a partir de 23 de Maio, sendo que os benefícios foram já depositados no cartão, dispensando assim a realização de carregamento através de toque.
Promoção através de multimédia com o intuito de facilitar a compreensão dos residentes
A AMCM organizou várias sessões de esclarecimento para o pessoal da linha da frente dos serviços públicos e instituições financeiras relevantes, de modo a apresentar o procedimento de verificação de identidade e de levantamento de cartões, bem como os assuntos que mereçam atenção.
Além disso, com vista a facilitar a obtenção por parte da generalidade da população, sobre as informações de levantamento, a AMCM e a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) produziram as infografias sobre “Levantamento”, as quais constam na “Página exclusiva” ( https://www.dsedt.gov.mo/econsumo ) e na conta pública de “WeChat”.
Na página exclusiva, estão disponibilizadas também a compilação de perguntas e respostas, as infografias, os vídeos de apresentação, as informações actualizadas, o procedimento de levantamento, os impressos a ser descarregados, etc., permitindo facilitar a consulta dos residentes, tendo presente a sua própria situação. Para quaisquer esclarecimentos, por favor aceda à página exclusiva ou contacte, durante o horário de expediente, as seguintes entidades:
- Assuntos de inscrição (AMCM)
Tel: 2856 5080 / 2856 5088
E-mail: econsumption@amcm.gov.mo - Assuntos gerais (DSEDT)
Tel: 6299 8235
E-mail: econsumo@dsedt.gov.mo
Conta de WeChat”: DSEDTONLINE
