A DSEDT visitou os postos de serviços para carregamento e postos de serviços de levantamento do cartão
Os residentes que tenham efectuado, com sucesso, a inscriçãoe optado por receber os “benefícios” por “cartão de consumo” até 18 de Maio, poderão proceder aocarregamento através de toque a partir da próxima segunda-feira (dia 23), sendo o processo simples e célere.
Assegurar a fluidez e a rapidez das operações
Para que a inscrição e o recebimento decorram de forma facilitada e rápida, o pessoal da DESDT e da AMCM deslocou-se, recentemente, a vários postos de serviços para carregamento, postos de serviços de levantamento de cartões, bem como postos de serviços das instituições financeiras em que se prestam os serviços de verificação de identidade para obtenção dos benefícios através do “pagamento móvel”, observando os equipamentos e outras medidas complementares no sentido de assegurar o seu bom funcionamento, bem como comunicando com os funcionários e relembrando os aspectos importantes a ter em atenção.
A AMCM organizou 12 cursos de formação, com o objectivo de explicar a mais de 100 trabalhadores as operações e os aspectos a ter em conta no levantamento do cartão e na verificação da identidade, procurando prestar serviços convenientes aos residentes.
174 postos de serviços para carregamento estão bem preparados
Os residentes que tenham efectuado a inscrição e optado por receber os benefícios por “cartão de consumo” até 18 de Maio, poderão proceder aocarregamento através de toque a partir da próxima segunda-feira. Caso o cartão de consumo tenha sido carregado por conta própria dos residentes, os mesmos podem proceder ao carregamento quando o saldo é igual ou inferior a 10 patacas.
Actualmente, as instalações de software e hardware da fase de levantamento estão concluídas e os trabalhos estão, em geral, preparados. Há um total de 174 postos de serviços para carregamento, 10 postos de serviços de levantamento de novos cartões e 90 postos de serviços de verificação da identidade, espalhados por vários locais de funcionamento do Governo e postos de serviços das instituições financeiras.
As localizações dos postos de serviços podem ser consultadas na página exclusiva do Plano (https://www.dsedt.gov.mo/econsumo/pt/topup_loc.jsp).
Os benefícios de consumo dos residentes que tenham optado por receber benefícios através do “pagamento móvel” serão depositados automaticamente na sua conta e será recebida a respectiva notificação através da SMS
Para os residentes que tenham concluído a inscrição e optado por receber os benefícios através do “pagamento móvel” até 18 de Maio, escolhendo o “depósito na conta do beneficiário” ou a “reutilização da forma de atribuição dos benefícios do ano passado”, os mesmos receberão, a partir das 9H00 de 23 de Maio, a notificação de depósito emitida pela respectiva instituição financeira através da SMS ou Push-up da aplicação do telemóvel, dando conta de que já tiverem sido depositados os benefícios na sua conta.
Para os residentes que tenham concluído a inscrição após 18 de Maio, o processo de verificação poderá ser concluído em dois dias úteis e depois os residentes irão receber notificação da respectiva instituição financeira, dando conta de que já tiverem sido depositados os benefícios na sua conta. Os residentes não necessitam de consultar constantemente se os benefícios tiverem sido depositados na sua conta ou não.
Relativamente à inscrição dos benefícios transferidos ou dos beneficiários menores, devem ser apresentados os documentos comprovativos de identidade junto da respectiva instituição financeira escolhida no momento da inscrição, para efeitos de verificação in-loco, no dia já escolhido ou dias úteis seguintes.
Finalizando a verificação, os benefícios serão depositados automaticamente após 2 dias úteis. O prazo de utilização dos benefícios decorrerá a partir de 1 de Junho, não se verifica qualquer necessidade de efectuar, de imediato, a verificação da identidade.
O processo de atribuição dos benefícios é totalmente automático. Após a inscrição no sistema da AMCM, a forma de recebimento não pode ser alterada, pelo que os residentes devem escolher com cuidado.
Infografias e vídeos apresentaram os procedimentos de obtenção
A inscrição online da “Terceira ronda do Plano de benefícios de consumo por meio electrónico contra a epidemia” iniciou-se em 10 de Maio. Até às 18H00 de ontem (dia19), cerca de 385.000 residentes já concluíram a inscrição, dos quais cerca de 176.000 optaram por “pagamento móvel” e cerca de 209.000 por “cartão de consumo”.
Com vista a facilitar a compreensão dos residentes sobre os procedimentos de obtenção dos benefícios,a página exclusiva do Plano será actualizada e optimizada constantemente. Nas “Notas de obtenção” da página exclusiva (https://www.dsedt.gov.mo/econsumo/pt/pickup_info.jsp), estão reunidas as observações sobre diferentes formas de obtenção e disponíveis diferentes documentos, facilitando assim, a leitura e o download de documentos por parte dos residentes.
Para quaisquer esclarecimentos, queira contactar a DSEDT ou AMCM, durante o horário de expediente.
