Em articulação com os trabalhos decontrolo e prevenção epidémica, durante o período de dispensa de serviço aos trabalhadores dos serviços públicos, entre 27 de Junho e 1 de Julho de 2022, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) mantém os seguintes serviços limitados:
Entrega de documentos
Das9h00 do dia 27 de Junho às 17h30 do dia 1 de Julho, o serviço do balcão de atendimento da DST no 12.º andar do Centro Hotline estará suspenso, podendo o público fazer a entrega de documentos em caixas de recolha de documentos colocadas no local.
Serviços online
A plataforma de serviços online da DST mantém os serviços normais, incluindo: renovação de licenças de agências de viagens, pedidos relacionados com o cartão de identificação de guia turístico, entrega online de relatório trimestral das agências de viagens, de listas de preços e declaração de preços de quartos de hotel.
Apresentação de relatório de actividade de programas com apoio financeiro
Entre 27 de Junho e 1 de Julho, todos os beneficiários do Programa de Apoio Financeiro Específico cujo prazo de entrega de relatório de actividades esteja a terminar podem submeter os documentos necessários através da plataforma online da DST, sendo considerada a data de envio como o dia de entrega. A DST informará posteriormente sobre o procedimento para submissão dos documentos originais. As associações beneficiárias de apoio financeiro que não possam submeter o relatório 30 dias após a realização das actividades, precisam de preencher o “Formulário de Pedido de Extensão de Prazo de Entrega do Relatório da Actividade” e enviar por correio electrónico para mgto@macaotourism.gov.mo.
Por outro lado, todas as associações subsidiadas têm de suspender ou adiar as activiades organizadas com o apoio da DST, e cumprir rigorosamente as orientações de controlo anti-epidémico dos Serviços de Saúde.
Balcões de Informações Turísticas
Mantêm-se actualmente em funcionamento os balcões de Informações Turísticas da DST nas Portas do Cerco, no Aeroporto Internacional de Macau, no Posto Fronteiriço de Macau da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau e do Posto Fronteiriço de Macau no Posto Fronteiriço Qingmao, para prestar apoio aos visitantes.
Instalações sob a alçada da DST
O Museu do Grande Prémio de Macau e o Edifício Ritz prosseguem temporariamente encerrados ao público.
Linha Aberta para o Turismo
A Linha Aberta para o Turismo (853) 2833 3000 mantém-se em funcionamento 24 horas, para receber inquéritos relacionados com o turismo.