Circula na Internet uma informação que um homem e o filho de um caso confirmado, portadores de Código de Saúde a cor vermelha, viram durante uma hora o código convertido em cor verde pelo pessoal dos Serviços de Saúde, para que pudessem apanhar um táxi, desde a Nave Desportiva dos Jogos da Ásia Oriental de Macau (Posto de teste de ácido nucleico do Centro de Tratamento Comunitário).
O Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus esclarece que o Código de Saúde de Macau de coabitantes com casos confirmados não pode ser convertido em cor verde.
Os coabitantes com portadores de casos positivos são classificados como contactos próximos e devem ser sujeitos a observação médica por 8 dias e 2 dias de monitorização da própria saúde. Não podem sair por iniciativa própria até à conclusão das medidas de controlo e o Código de Saúde não pode ser convertido em código verde, pelo que esta situação não poderia ter acontecido.
O centro de Coordenação apela a todos os sectores, de forma veemente, que neste momento crítico do combate à epidemia, devem trabalhar em conjunto para enfrentar a epidemia, não encaminhando nem acreditando em notícias não confirmadas, criando na sociedade sensações de desconfiança desnecessárias.
Aqueles que espalham rumores maliciosamente podem assumir responsabilidades penais.
Todas as notícias sobre a epidemia são divulgadas por meio oficiais, como Gabinete de Comunicação Social, Página Especial contra a Epidemia, entre outras.