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O pessoal da DESDT presta apoio à população
Hoje (dia 12), os supermercados mantêm-se em funcionamento normal e os residentes fazem compras de forma bem ordenada. Os supermercados aceleram a reposição das mercadorias consoante a situação de vendas, sendo suficiente e estável o seu abstecimento.
Apoio prestado pelos vários serviços públicos da área de Economia e Finanças
O Governo da RAEM reforça a prevenção e controlo da epidemia, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) e o Conselho de Consumidores (CC) coordenam vários serviços públicos da área de Economia e Finanças para enviar continuadamente pessoal aos principais supermercados e, em conjunto com o pessoal do Corpo de Polícia de Segurança Pública,reforçar a gestão do fluxo de pessoas nos estabelecimentos.
Paralelamente, foi tomada uma série de medidas para garantir o normal funcionamento dos supermercados e de empresas ou estabelecimentos que prestam serviços de comércio por grosso e transporte de bens básicos para a vida quotidiana, supervisionando constantemente o abastecimento e a situação de vendas nos supermercados das várias zonas de Macau.
A página electrónica facilita a consulta por parte do público
Para optimizar a gestão do fluxo de pessoas, a DSEDT lançou a página electrónica de informações sobre a situação de espera dos supermercados (https://www.dsedt.gov.mo/pt_PT/web/public/pg_sm_pc), que funciona diariamente das 09h00 às 22h00 e actualiza cada meia hora.
Os cidadãos podem, antes de sair para fazer compras, consultar as respectivas informações disponíveis na página electrónica referida, podendo deslocar-se ao local de acordo com a situação em tempo real e, em caso de existência de grande fluxo de pessoas no supermercado, optar por fazer compras noutra hora ou fazer compras em outras lojas nas proximidades.
Lembra-se de fazer bem os trabalhos da protecção individual ao entrar nos supermercados
Ao entrar nos supermercados, os residentes devem fazer bem os trabalhos da protecção individual e observar as medidas de prevenção epidémica lançadas pela autoridade de saúde, incluindo usar máscaras do tipo KN95 ou de padrão superior, manter uma distância de outras pessoas, digitalizar o código de local e apresentar o seu código de saúde.
Reforço da acções inspectivas para combate a infracções
A DSEDT e o CC têm vindo a acompanhar estreitamente a situação do mercado e efectuar acções inspectivas no sentido de assegurar a estabilidade do fornecimento e preço dos bens de primeira necessidade para a vida quotidiana da população, nomeadamente cereais e óleos alimentares, prevenindo com rigor as infracções e irregularidades e assegurando os direitos e interesses dos residentes em matéria de consumo.
Caso os cidadãos verifiquem a existência de qualquer acto de violação de direitos de consumo como o aumento injusto de preços no mercado, podem utilizar a plataforma de serviços electrónicos do CC - “Consumidor Online” (https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=pt) para apresentar as informações por texto, fotos ou fotografias, ou usar o serviço de gravação de chamadas disponível durante 24 horas através da ligação da linha aberta do CC (8988 9315).
Se os residentes tiverem dúvidas sobre as medidas de gestão do fluxo de pessoas dos supermercados, podem também ligar para a linha aberta provisória (68866991) da DSEDT durante o horário entre 9h00 e 22h00.