Das 08H00 do dia 19 de Julho até às 08H00 do dia 20 de Julho de 2022, a linha aberta do Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 1292 chamadas, entre as quais 1 não está relacionada com a epidemia. As 1291 consultas ou opiniões relacionadas com a epidemia foram imediatamente acompanhadas/registadas pelo(s) seguinte(s) serviço(s), sendo distribuídas da seguinte forma:
- Serviços de Saúde (1279 casos): 5 casos sobre vacina, 40 casos sobre contacto ou cruzamento de itinerário com caso confirmado, 125 casos sobre medidas de quarentena, 94 casos sobre hotéis de observação médica, 347 casos sobre teste de ácido nucleico/antigénio, 358 casos sobre código de saúde, 2 casos sobre registo de itinerário, 92 casos sobre pedido para o levantamento do código de saúde vermelho/amarelo, 151 casos sobre outras medidas de prevenção epidémica, 15 casos sobre serviço médico, 1 caso sobre estado epidémico, 8 casos sobre outras consultas, 41 casos não foram possíveis de ser classificados imediatamente;
- Corpo de Polícia de Segurança Pública (12 casos): 5 casos sobre medidas de migração para residentes do Interior da China, 1 caso sobre medidas de migração para residentes de Macau, 4 casos sobre medidas de migração para residentes estrangeiros, 1 caso sobre medidas de migração para residentes de Hong Kong, 1 caso sobre medidas de migração para residentes de Taiwan.