os requerentes devem tirar a senha do dia ou fazer a marcação prévia, ou utilizar os serviços on-line
Tendo em conta o desenvolvimento da epidemia causada pelo novo tipo de coronavírus, a Direcção dos Serviços de Identificação (DSI), sita no Edifício China Plaza na Avenida da Praia Grande, e os serviços de atendimento da DSI na Área dos Serviços de Identificação (Zona D) do 3.º andar do Centro de Serviços da RAEM das Ilhas, vão prestar serviços limitados ao público no período entre os dias 25 e 29 de Julho de 2022, e os serviços de atendimento da DSI na Área dos Serviços de Identificação (Zona R) do 2.º andar do Centro de Serviços da RAEM (Areia Preta) vai ficar suspensos.
Para prevenir e controlar eficazmente a epidemia, evite a aglomeração de multidões. A DSI apela à população para, salvo em caso de urgência, o adiamento ou a utilização dos quiosques de auto-atendimento de 24 horas e os serviços on-line para o tratamento dos documentos. Caso os residentes necessitem de se deslocarem à DSI para o tratamento dos documentos, devem aceder à página electrónica da DSI (www.dsi.gov.mo) para tirar a senha do dia, ou fazer a marcação prévia, não sendo aplicável a Carta de Qualidade. A data de entrega dos documentos será notificada aos requerentes através de mensagem SMS.
Ao mesmo tempo, a DSI solicita ao público para que não tenha pressa de requerer o Bilhete de Identidade de Residente para os recém-nascidos. Se alguém tiver urgência de tratamento de formalidades e não conseguir obter a senha para o efeito, queira ligar ao telefone n.º 2837-0777 ou 2837-0888.
Além disso, quanto aos requerentes que têm o seu pedido de documento ou certidão em curso, queiram verificar o andamento do seu pedido através da página electrónica da DSI antes de se deslocar para o levantamento. Caso tenha optado por levantá-lo na Área dos Serviços de Identificação (Zona R) do 2.º andar do Centro de Serviços da RAEM (Areia Preta), queira fazer uma marcação prévia através do número de telefone 2837-0777 ou 2837-0888.
