Para aliviar a pressão financeira na vida dos residentes causada pela epidemia, o Governo da RAEM lançou o “Plano de subsídio de vida para aliviar o impacto negativo da epidemia nos residentes da Região Administrativa Especial de Macau em 2022” (Plano), atribuindo, sucessivamente a partir de 28 de Outubro, uma verba de subsídio de vida de 8 000 patacas aos residentes qualificados de Macau.
Simples e facilmente entendíveis: vídeos curtos com cenários simulados
Para facilitar os residentes a conhecerem o Plano, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) e a Autoridade Monetária de Macau (AMCM) prestam esclarecimentos aos residentes, em particular aos idosos, através de diversos canais e aproveitando os multimédia, combinados com vídeos curtos de desenho animado e cenários simulados.
Esclarecimentos de dúvidas: actualização contínua das Perguntas e Respostas da página web
Na página web específica do Plano (https://www.dsedt.gov.mo/subsidy) estão reunidos vídeos e infografias sobre o Plano. As perguntas frequentemente colocadas (Q&A) também são constantemente actualizadas e carregadas na referida página web e na conta pública WeChat dos serviços. Os residentes podem visualizar estes meios para saber mais sobre o Plano.
Apoio aos idosos: sessões de esclarecimento na comunidade e apoio de instituições de acção social
A DSEDT e a AMCM, com a cooperação das associações, têm realizado, sucessivamente, em diversos bairros comunitários várias sessões de esclarecimento para apresentar aos residentes os pormenores sobre a obtenção e utilização do subsídio de vida.
As instituições de acção social também prestam apoio e ajuda aos idosos e necessitados.
Para conveniência dos residentes: alguns postos de carregamento abertos nos sábados e domingos
A DSEDT e a AMCM, juntamente com outros serviços envolvidos e instituições financeiras, envidam todos os esforços para fazer bem os trabalhos relativos à atribuição do subsídio de vida, servindo a população em geral.
Alguns postos de carregamento continuam a funcionar nos sábados e domingos, podendo os interessados visitar a página web específica (https://www.dsedt.gov.mo/subsidy/zh-hant/topup_loc.jsp) para saber os pormenores.
Obtenção 2 dias depois da utilização total dos benefícios de consumo electrónico
O subsídio de vida é atribuído aos residentes 2 dias depois da utilização total dos benefícios de consumo por meio electrónico (incluindo montantes inicial e para desconto imediato), através da mesma forma escolhida para obtenção dos mesmos benefícios, sem necessidade da nova inscrição.
É de notar que para os residentes que usem o cartão de consumo, eles só podem carregá-lo para obtenção do subsídio de vida 2 dias depois de o saldo do cartão de consumo ser igual ou inferior a 10 patacas com benefícios de consumo electrónico totalmente utilizados(incluindo montantes inicial e para desconto imediato).
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