O Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus, (doravante designado por “Centro de Coordenação”) informa que a “Plataforma de auto-avaliação e agendamento da consulta externa comunitária para os infectados com a COVID-19” (doravante designada por “Plataforma de Auto-avaliação”) tem funcionado bem desde o dia 12 de Dezembro até hoje, desempenhando efectivamente o papel de triagem da população com necessidades de consulta médica e de alívio da pressão sobreposta ao serviço de urgência hospitalar.
Para facilitar ainda mais aos infectados com sintomas ligeiros e diferentes necessidades de tratamento a realização das consultas médicas, durante o período nocturno, o “Centro de Coordenação” irá optimizar, a partir de amanhã (31 de Dezembro), os serviços de consulta externa comunitária, acrescentando, no âmbito de consulta externa comunitária e na “Plataforma de Auto-avaliação”, os serviços de consulta telefónica de “médico de medicina ocidental”, com o horário de atendimento das 10h00 até às 21h00 e cujo procedimento é o seguinte (Vide o anexo [infografia]):
- As pessoas com resultados positivos de teste rápido de antigénio ou teste de ácido nucleico devem proceder à auto-avaliação através da “Plataforma de Auto-avaliação” (https://eservice.ssm.gov.mo/covid19positivebook);
- Caso seja avaliado com a necessidade de consulta externa comunitária, e opte pela marcação de consulta no “médico de medicina ocidental”, pode escolher a “consulta telefónica” ou a “consulta externa comunitária”;
- Se optar pela “consulta telefónica”, pode seleccionar ainda a data e hora da consulta. O sistema vai gerar um número de marcação para registar o pedido;
- O médico vai ligar ao utente dentro do período escolhido na marcação, confirmando o utente com o nome e os últimos 4 dígitos do número de marcação. Após a consulta médica, enviar-se-á ao utente uma mensagem para levantar os medicamentos;
- O utente pode levantar os medicamentos nos postos de consulta externa comunitária, através da apresentação da SMS. O horário para levantamento dos medicamentos é das 10h00 às 19h00 (em todos os postos de consulta externa comunitária); ou das 19h00 às 22h00 (nos postos situados no Antigo Canídromo (Yat Yuen) de Macau (posto A ou B), na Rotunda do Estádio (da Taipa) ou no Posto de Saúde Provisório de Seac Pai Van de Coloane);
- Caso o levantamento dos medicamentos seja efectuado por representante, este deve exibir o original do seu documento de identificação, assim como o original do documento de identificação daquele que tenha pedido a consulta e a captura de imagem do código de saúde do mesmo. Os titulares do Título de Identificação de Trabalhador Não-residente e os turistas devem efectuar o pagamento no acto de levantamento.
