Os resultados da investigação científica na área das informações sobre cuidados médicos e serviços de saúde da UPM foram publicados em revista académica internacional
Pang Cheong Iao, Assistente da Faculdade de Ciências Aplicadas da Universidade Politécnica de Macau, realizou um estudo em conjunto com académicos da Austrália, das Universidade de Melbourne e Universidade de Monash e do Instituto de Investigação Infantil de Murdoch, tendo os resultados do estudo sido publicados na revista de topo a nível internacional "Journal of Medical Internet Research". Esta revista é uma das primeiras 2,86% revistas de referência académica em termos de factores de influência na área da ciência e dos serviços de cuidados de saúde, e está incluída nas bases de dados de SCIE e Scopus. O artigo académico publicado está relacionado com o design do website da informação médica de células estaminais “Participatory Design and Evaluation of the “Stem Cells Australia” Website for Delivering Complex Health Knowledge: Mixed Methods Study”.
A internet é uma fonte de informação comum sobre cuidados médicos e serviços de saúde. As inconsistências entre os diferentes websites sobre o tratamento de células estaminais e a falta de transparência das informações sobre a eficácia e a segurança dos métodos de tratamento podem causar perplexidade aos utilizadores. Pang Cheong Iao, em conjunto com os académicos de universidades e instituições de investigação da Austrália, chegou à conclusão de que é necessário desenvolver ferramentas eficazes e baseadas em evidências para fornecer informações médicas precisas sobre as células estaminais.
A equipa de investigação aproveitou a reconstrução do website da plataforma de células estaminais da Austrália STEM CELLS AUSTRALIA como estudo de caso para o desenvolvimento e avaliação de websites que transmitem informações complexas sobre a ciência e saúde. O website foi reconstruído com base no design participativo, tendo em conta os diferentes conhecimentos e as necessidades dos utilizadores, combinando os conhecimentos complexos, a estrutura do website e as necessidades dos utilizadores, a fim de elevar a eficácia do website, o grau de participação e a sensação de experiência dos utilizadores, fornecendo informações precisas aos utilizadores de todo o mundo. Através da análise dos dados da nova versão do website, realizada pelo Google Analytics, consegue-se determinar o padrão de pesquisa dos utilizadores, proporcionando assim informações de saúde personalizadas. O estudo também fornece recomendações para melhorar os websites de informação em saúde e ciência, fazendo com que estes possam divulgar eficazmente conhecimentos complexos de saúde. Espera-se que este estudo possa fornecer opiniões de referência para o desenvolvimento da indústria da Big Health de Macau, contribuindo para a promoção do desenvolvimento da diversificação adequada da economia de Macau.