Em 2022 existiam 176 agências de viagens em actividade, isto é, -8, face a 2021. O pessoal ao serviço totalizou 2.204 pessoas, menos 588, em termos anuais. As receitas e despesas das agências de viagens cifraram-se em 1,60 mil milhões e 1,69 mil milhões de Patacas, respectivamente, as quais baixaram 19,8% e 20,3%, respectivamente, em termos anuais, informam os Serviços de Estatística e Censos.
No ano em análise as receitas das agências de viagens provenientes dos serviços de reservas de quartos (552 milhões de Patacas) e dos bilhetes de transporte de passageiros (233 milhões de Patacas) caíram 17,1% e 40,1%, respectivamente, face a 2021, devido aos visitantes e residentes de Macau terem procurado menos serviços de reservas de quartos e de bilhetes. Por seu turno, as receitas oriundas do aluguer de automóveis de turismo com motorista (439 milhões de Patacas) desceram 11,3%, em termos anuais, porém, as das excursões (193 milhões de Patacas) subiram 2,5%.
Quanto às despesas das agências de viagens, as efectuadas em compras de bens/serviços e comissões cifraram-se em 1,00 mil milhões de Patacas, menos 20,8%, face a 2021. Destaca-se que as despesas em serviços de reservas de quartos (546 milhões de Patacas) e em bilhetes de transporte de passageiros (217 milhões de Patacas) diminuíram 13,6% e 44,7%, respectivamente, em termos anuais, contudo, as despesas em excursões (176 milhões de Patacas) aumentaram 18,2%. As despesas com pessoal (382 milhões de Patacas) e as despesas de exploração (308 milhões de Patacas) desceram 9,8% e 29,3%, respectivamente, em termos anuais.
Em 2022 o excedente bruto do sector registou um défice de 90,77 milhões de Patacas, reflectindo uma melhoria face ao de 2021 (-127 milhões de Patacas). O valor acrescentado bruto, que reflecte o contributo económico do sector, foi de 292 milhões de Patacas, menos 1,7%, em termos anuais. Além disso, a formação bruta de capital fixo do sector cifrou-se em 5,16 milhões de Patacas, tendo decrescido 88,9%, em termos anuais.
Analisando as agências de viagens por dimensão, havia 124 agências de viagens que tinham ao serviço menos de 10 pessoas, 41 agências de viagens que tinham ao serviço entre 10 e 29 pessoas e 5 agências que tinham ao serviço entre 30 e 49 pessoas. Observou-se que as receitas das agências destas dimensões eram oriundas principalmente dos serviços de reservas de quartos, representando 41,7%, 55,1% e 46,3% das respectivas receitas. Por seu turno, existiam 6 agências de viagens que tinham ao serviço 50 ou mais pessoas, verificando-se que as receitas provenientes do aluguer de automóveis de turismo com motorista representaram 63,9% das receitas das agências desta dimensão.