Vários serviços públicos realizaram uma reunião de trabalho interdepartamental.
Face à aproximação dos feriados do solstício de Inverno e do Natal, o Conselho de Consumidores (CC) reforçou a coordenação com vários serviços públicos, no sentido de proteger, com todos os esforços, os direitos e interesses dos residentes e turistas no âmbito de consumo.
Coordenação interdepartamental consolida a protecção dos direitos
Recentemente, o CC realizou uma reunião de trabalho com vários serviços públicos, nomeadamente os Serviços de Alfândega de Macau, a Polícia Judiciária, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST), a Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego, o Instituto para os Assuntos Municipais, o Instituto para a Supervisão e Administração Farmacêutica e a Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações, tendo os representantes presentes apresentado os recentes trabalhos relacionados com a protecção dos direitos e interesses do consumidor. Os serviços públicos irão intensificar a coordenação na troca de informações mediante o mecanismo de comunicação, no intuito de prestar oportunamente apoio ou serviços ao residentes e turistas necessitados.
Antes dos feriados, o CC e a DST percorreram vários pontos de compras destinados a excursões, tendo apelado aos estabelecimentos comerciais para o cumprimento das leis e regulamentos da Região Administrativa Especial de Macau, através da distribuição de panfletos, no sentido de os tornar mais clientes da exploração dos negócios à luz da lei.
Apelo às lojas para cumprir a lei e o princípio de “o cliente sempre como prioridade”
O CC exige às Lojas Certificadas o cumprimento rigoroso das Regras sobre as Lojas Certificadas, urgindo todos os sectores a cumprir a lei e explorar actividades com honestidade em prol dos direitos e interesses do consumidor e com base no espírito de “o cliente sempre como prioridade”, por forma a salvaguardar a imagem positiva de Macau enquanto cidade turística.