Com o objectivo de elevar a qualidade dos serviços prestados, será adicionada, nas máquinas de troca de moedas em regime de auto-atendimento instaladas nos dois bancos emissores de notas (Banco da China e Banco Nacional Ultramarino, S.A.) a funcionalidade dos serviços de transferências denominados por “Easy Transfer”, com efeitos a partir de 1 de Julho de 2024, possibilitando esta iniciativa disponibilizar uma opção aos residentes, que permite a realização de transferências de fundos para as suas contas em MOP, anteriormente registadas no âmbito do programa dos serviços sob a sigla “Easy Transfer”, enquanto que a funcionalidade anteriormente existente de troca de moedas de patacas em circulação em notas de patacas se mantém inalterada.
No caso de os residentes optarem pela utilização da funcionalidade de transferências “Easy Transfer”, o montante será depositado na sua conta bancária pré-definida em MOP, podendo ainda optar por receber um recibo eletrónico via SMS ou correio electrónico. Ora, por cada transacção, o montante trocado apenas pode ser levantado, na totalidade, em numerário ou ser transferido, na totalidade, para a conta beneficiária em MOP, anterimente registada no âmbito dos serviços “Easy Transfer”, não podendo este montante trocado ser dividido. Adicionalmente, quando se verifiquem situações em que o montante de transferências exceda o montante máximo dos serviços “Easy Transfer” desse dia, o montante trocado terá de ser reembolsado, na totalidade, em numerário.
Em Novembro de 2021, foram lançados os serviços prestados por máquinas de troca de moedas em regime de auto-atendimento, tendo actualmente o número das agências designadas para prestação dos serviços para máquinas de troca de moedas em regime de auto-atendimento sido aumentado para 10, abrangendo diferentes regiões de Macau. Assim, em articulação com os “serviços gratuitos de troca de moedas destinadas a assegurar as necessidades da circulação subsidiária” lançados nos últimos anos, esta nova iniciatva permite facilitar a realização, por parte da generalidade do público, de troca de moedas, através dos balcões de atendimento e das máquinas de troca de moedas em regime de auto-atendimento. Por sua vez, a introdução nas máquinas em causa, da funcionalidade dos serviços de transferências denominados por “Easy Transfer” permite disponibilizar à generalidade dos residentes uma nova opção conveniente. Para obtenção de mais informações relativas aos serviços de transferências denominados por “Easy Transfer”, os residentes podem pedir informações junto das respectivas instituições financeiras.
